Rozwiązywanie problemów

Edukacja, Katalog, Szkolenia

Rola myślenia w procesie rozwiązywania problemów. Myślenie jest czynnością umysłową, obejmującą takie procesy jak: planowanie, przewidywanie, organizowanie, porównywanie, projektowanie, odkrywanie.

Pięć głównych faz rozwiązywania problemów.

- Dostrzeganie problemu
Czynniki utrudniające dostrzeganie problemu

  • Lekceważenie problemu

  • Wybór mniej ryzykownej decyzji (unikanie starannej analizy sytuacji)

  • Przerzucenie odpowiedzialności podjęcia decyzji na inna osobę

  • Nie przyjmowanie pomocy od nikogo zwłaszcza w stanie napięcia, presji czasowej, lub presji wagi problemu

- Analiza sytuacji i struktury problemu
Bierzemy pod uwagę otoczenie oraz „ja” swoje warunki zewnętrzne i wewnętrzne - umiejętności, wiedzę, cechy charakteru, zdrowie środki materialne, itp.
Problem analizuje my rozważając dwa czynniki:

  1. Dane początkowe (fakty okoliczności)

  2. Cele

  3. Generowanie pomysłów
    W tym etapie wykorzystujemy proces myślenia twórczego, będącego myśleniem heurystycznym

  4. Ocena (weryfikacja) pomysłów
    Weryfikując pomysł popełnia się najczęściej następujące pomysły:

  • Asekuranctwo – niedocenianie hipotez odważnych, lęk przed kompromitacją

  • Tendencyjność psychologiczna – moje lepsze

  • Zbytni optymizm lub pesymizm poznawczy

5. Wybór pomysłu najlepszego – decydowanie

Tags: ,

Related posts